Самокат x-boost 001/002/003/004/005/006/08/09/007

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Покупатели часто спрашивают – могу ли я обменять или же вернуть то, что приобрел? На основании закона о защите прав потребителя Вы всегда можете вернуть или обменять товар на протяжении 14 дней с того времени, как Вы его купили. Что нужно для того, чтобы вернуть/обменять товар? Перед тем, как вернуть или обменять товар, Вам необходимо проверить: 1. Товар не использовался, на нем нет видимых повреждений: царапин, сколов и т.п. 2. Комплектация, которая была при получении соответствует той, что Вы имеете на данный момент. Исходя из выше перечисленного, можно подытожить: Вы можете (и даже имеете право это сделать) обменять товар непродовольственного назначения на аналогичный, если Вас не удовлетворила его форма, цвет, фасон и т.п. или же имеются причины, по которым данный товар не может быть использован. Но обменять можно только в случае, если товар, который Вы меняете имеет надлежащий внешний вид и надлежащее качество, если он не был в использовании. Также обязательно должны быть в наличии все расчетные документы, которые подтверждают покупку именно этого товара и данного представителя. При обращении клиента в течении 14 дней с того времени, как была осуществлена покупка и просите сделать обмен товара, который на Ваш взгляд ненадлежащего качества, но качество товара соответствует критериям надлежащего качества, то Продавец обменяет Вам данный товар. Возврат/обмен товара, который имеет ненадлежащее качество: Если же клиент получает товар ненадлежащего качества, наша компания обменяет его в кратчайшие сроки на другой уже отменного качества или же вернет клиенту полностью всю сумму, потраченную на покупку товара. Это возможно сделать при обнаружении дефектов товара и обращении в нашу компанию в течении 14 дней со дня покупки (в соответствии с законом о защите прав потребителей). В случае, если товар был надлежащего качества при получении, но брак был выявлен в течении гарантийного срока, данный товар ремонтируется или заменяется бесплатно. У нас свой сервисный центр, поэтому ждать долго не нужно. Все ремонтные работы выполняются в кратчайшие сроки.